7/24 MÜŞTERİ HİZMETLERİ +90535 283 76 15(RU)  - +90532 671 57 48(TR-DE-EN)

SIKÇA SORULAN SORULAR

ANASAYFASIKÇA SORULAN SORULAR

Havaalanı transfer siparişi ve sunmuş olduğumuz hizmetlerle ilgili bize en çok sorulan bazı sorulara altta cevap vermeye çalıştık. Bu cevapların dışında aklınıza takılabilecek tüm sorularınızı bize telefon(+90535 283 76 15 (Rus)) , e-mail (info@vizyontransfer.com) veya iletişim sayfamızdaki iletişim formumuz vasıtasıyla sorabilirsiniz.

Rezervasyon yapmakta sorun yaşarsam ne yapabilirim?

Bizimle iletişime geçerek rezervasyon için gerekli tüm bilgileri iletirseniz, sizin adınıza rezervasyon yapabilir ve biletinizi e-posta adresinize gönderebiliriz.

Rezarvasyonumun onaylandığını nasıl bileceğim?

Rezervasyonunuz 12 saat içinde onaylanarak size Sipariş Onay Mail gönderilecektir. Lütfen siparişinizin onaylandığından emin olunuz.

Havalimanında sizi nasıl bulacağım?

Personelimiz sizi terminal çıkış kapısında, Vizyon Transfer yazılı levha ile karşılayacaktır. Karşılama ile ilgili ekstra detaylar konfirme mailinin içinde yazılmıştır.

Alınış saatini nasıl seçmeliyim?
  • Kemer bölgesinden: (Tekirova, Çamyuva. Kiriş. Kemer, Göynük, Beldibi) Uçuş saatinizden 3,5 saat önce
  • Belek bölgesinden: (Boğazkent, Belek, Kadriye) Uçuş saatinizden 3 saat önce
  • Antalya Bölgesinden: (Kundu, Lara, Antalya merkez) Uçuş saatinizden 2.5 saat önce
  • Side ve Manavgat Bölgesinden: (Kızılağaç, Manavgat merkez, Sorgun, Side, Kumköy, Çolaklı) Uçuş saatinizden 3 saat önce
  • Alanya bölgesinden: (Mahmutlar, Alanya, Konaklı, Avsallar, İncekum, Okurcalar) Uçuş saatinizden 4 saat önce

Lütfen kararlaştırılan alınış saatinde otel resepsiyonunda veya evinizin önünde hazır olunuz.

Dönüş transferimizi de yapabilir misiniz?

İster otel ister yazlıkta ister başka bir yerde konaklayın havalimanına ulaşımınız için bize vereceğiniz adresten havalimanına dönüş transferi yapmaktayız. 

Geliş uçağımda gecikme olursa ne yapmalıyım ?

Hava limanı geliş yolculuğunuz sırasında olası bir rötar gecikme için sizden ekstra ücret istenmez. Gecikme olursa bize mutlaka SMS atarak +90 532 671 57 48 bildirmeniz gerekiyor. 

İnternet sitesindeki fiyatlar kişi başı fiyatlar mı?

 Yayınlanan fiyatlar kişi başı değil araç ücretidir. Araç size özeldir. Araca sizden başka yolcu alınmaz

Nasıl Rezervasyon yapabilirim?

Rezervasyon için web sayfamızda bulunan rezervasyon formun eksiksiz doldurarak bize ulaştırmanız yeterlidir. Size en kısa sürede cevap verilecektir. 

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Transfer esnasında ödemenizi Şoför`e yapabilirsiniz.

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim ?

Rezervasyonlarınızı 24 saat süre kalana kadar iptal edebilirsiniz.

Transfer arabam seçtiğim arabadan farklı gelebilir mi?

İstisnai bir durum da olsa, sezon yoğunluğuna bağlı olarak size gönderilen araba, seçtiğiniz arabadan farklı olabilir. Seçiminizden daha yüksek sınıf bir araba geldiğinde ek ücret ödemezsiniz. Seçiminizden daha alt sınıf bir araba geldiğinde ise o aracın ücretini ödersiniz. Hiçbir şekilde mağduriyet yaratılmamaktadır. 

BİZİ TAKİP EDİN
Bizi sosyal medyada takip etmeyi unutmayın.
WHATSAPP:+90 532 671 57 48
TÜRSAB
Türsab Belge No: . Vizyontransfer.com bir Vizyon Transfer Web Sitesidir.